SPAR SI
Vaše mnenje nam veliko pomeni
SPAR SI

Vaše mnenje nam veliko pomeni

Vaše mnenje nam veliko pomeni

Ker nam je mar, nam zaupajte mnenje o vašem nakupu, da bomo lahko še boljši.

V trgovinah SPAR, INTERSPAR in SPAR Partner izvajamo raziskavo o nakupni izkušnji kupcev pod imenom »Tvoj SPAR je lahko še boljši«. Gre za kratko anketo, s katero želimo takoj po nakupu zbrati vaše mnenje o nakupni izkušnji in jo na podlagi vaših odzivov še izboljšati.

Barvna pasica

Ocena vam bo vzela le nekaj trenutkov in sicer je postopek naslednji:

Najprej opravite nakup s SPAR plus kartico.

Takoj po nakupu vas v aplikaciji SPAR plus med sporočili pričaka povezava do ankete, v kateri lahko ocenite svojo izkušnjo.

Trgovino ocenite z oceno od 0 do 10.

Če je ocena 8 ali manj, vas prosimo, da označite, kaj konkretno vas je v trgovini zmotilo

(npr. ni bilo zaloge izdelka v akciji, svežina sadja/zelenjave/mesa/rib, čistoča ...).

Anketo lahko rešite do 12 ur po nakupu.

Pripravili smo kratek predstavitveni video, ki prikazuje, kako enostavno je oddati oceno nakupa v aplikaciji SPAR plus.

Oglejte si ga
Ker nam je mar za tvoje mnenje, nam zaupaj oceno nakupa, da bomo lahko še boljši.Po vsakem nakupu s SPAR plus aplikacijo boš med sporočili v aplikaciji našel/-la povezavo do vprašalnika, kjer lahko oddaš oceno in nam pomagaš, da bo naslednjič tvoj nakup še boljši.
Zakaj ne vidite vsebine?
Ker niste sprejeli piškotkov ponudnika (YouTube), vam zaradi zagotavljanja varovanja osebnih podatkov, te vsebine žal ne moremo prikazati. V kolikor jo želite videti, potem potrdite piškotke s klikom na spodnji gumb. Izjavo o varstvu podatkov ponudnika (YouTube) najdete TUKAJ.
Piškotki Informacije o zasebnosti

Pomembne informacije

  • Sodelovanje v raziskavi je popolnoma prostovoljno.
  • Raziskava se izvaja v vseh trgovinah SPAR, INTERSPAR in SPAR Partner.
  • Za sodelovanje v raziskavi morate pri nakupu uporabiti SPAR plus aplikacijo.
  • Mnenje lahko podate do 12 ur po opravljenem nakupu.
  • Anketa je skladna s pravilnikom o zasebnosti in obdelavi podatkov.
  • Vaši odgovori bodo uporabljeni izključno za izboljšanje nakupne izkušnje.

Pogosta vprašanja in odgovori

Zakaj sem prejel/a to obvestilo?
Vabilo k deljenju svojega mnenja z nakupno izkušnjo v naši trgovini prejmete vsi kupci, ki pri nakupu uporabite SPAR plus kartico in imate aplikacijo SPAR plus. 

Ali moram izpolniti anketo?
Ne, sodelovanje je prostovoljno, bomo pa zelo veseli vašega odgovora. 

Kaj se zgodi z mojim odgovorom?
Odgovore bomo uporabili izključno za to, da izboljšamo vašo izkušnjo v naši trgovini. 

Lahko anketo izpolnim, če nimam aplikacije SPAR plus?
Reševanje ankete je mogoče le z aplikacijo SPAR plus. Če je nimate, jo lahko enostavno prenesete in povezavo do ankete boste prejeli med sporočila v aplikaciji oz. kot potisno obvestilo, če si boste vklopili potisna sporočila.